最適なデザイン提案のための徹底したカウンセリング
Orris. eyelash salonでは、お客様の目元に最も適したデザインを実現するため、施術前の徹底したカウンセリングを重視した取り組みを行っています。まつ毛の現在の状態や目元の形状を詳細に分析し、お客様の理想とする仕上がりイメージを丁寧にヒアリングした上で、バランス良く整えるための最適な施術アプローチを決定しています。
完全予約制のプライベートサロンという特性を活かし、お客様が周囲を気にすることなく穏やかな時間の中で質の高い施術を受けていただけるよう環境を整えています。スタッフは個々のまつ毛に合ったデザインをつくることを使命として捉え、この細やかな対応により、お客様一人ひとりに最適化された施術体験を提供しています。
高品質な仕上がりを実現する技術力と専門性
Orris. eyelash salonは、ナチュラルからボリューム感のあるマツエクまで、お客様の多様なニーズに対応できる幅広い施術技術を確立しています。上下を対象としたマツエクの施術メニューを設け、カウンセリングで確認した状態や目の形に基づいて理想の形へと導く専門技術を保有しています。
似合わせパーマにおいては、お客様一人ひとりのお目元やまつげの状態に合わせてデザインを提供し、束感のあるデザインづくりに独自の技術を投入しています。専用のコーティング剤を効果的に活用して一本一本の存在感を際立たせる手法により、根元から立ち上げるまつ毛パーマや束感仕上げを実現し、印象的な目元を枚方にて創造しています。
信頼関係構築のための充実したサポート体制
Orris. eyelash salonでは、お客様が安心して施術を受けられるよう、施術に関するあらゆる疑問や不安を解消するための包括的なサポート体制を整えています。施術時間は大体1時間から1時間半程度を要し、付け替えの推奨期間は約3～4週間程度で、お客様のライフスタイルに合わせて3週間ほどで付け足しできるメニューも選択可能です。
コンタクトレンズの使用についても柔軟に対応し、ソフトレンズはつけたままでも施術が可能で、ハードコンタクトやつけっぱなしが気になるお客様には保存液・ケースの準備をお願いしています。また、お子様連れについても、おひとりでお待ちいただけるお子様のみご来店可能とし、抱っこが必要なお子様はご来店をお控えいただくなど、安全性を最優先に考慮した細やかな配慮を実施しています。
価値ある情報発信による顧客教育とエンゲージメント
Orris. eyelash salonでは、お客様との長期的な関係を築くため、施術にまつわる出来事やスタッフの想い、専門的な豆知識など多角的な情報をブログで継続的に発信しています。これらの内容は魅力や空気を感じ取れるような工夫が施されており、単なる情報提供を超えた価値の提供を心がけています。
コラムでは、まつ毛のデザインや施術後の適切な過ごし方、業界の最新情報など幅広いテーマを定期的に取り上げ、来店前の不安を軽減したい方や自分に最適なスタイルを探している方にとって有用な知識を提供しています。このような継続的な情報発信により、お客様との信頼関係を深め、より良いサービス提供に向けた取り組みを続けています。
